NETCLOUD24 · خدمة تكنولوجيا المعلومات والأمن
تعرف على صحة خوادمك وشبكاتك وخدماتك قبل اتخاذ قرارك التالي. نقوم بتنظيم المعلومات حول البيئة، والإشارة إلى القيود وإعداد خطة تغيير مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات شركتك.
نطاق مخصص لاحتياجاتك
قائمة الأجهزة ليست كافية إذا كنت لا تعرف التطبيقات التي تعتمد عليها. نقوم بجمع البيانات حول الخوادم والشبكات والخدمات السحابية والحسابات والصيانة. نحن نحدد أصحاب الموارد ومدى توفر الوثائق. تساعدك هذه الصورة على رؤية التبعيات التي قد تعيق التحديث أو تستغرق وقتًا أطول لحل حالات الفشل.
نقوم بتحليل استخدام الموارد والمشاكل التي أبلغ عنها المستخدمون. قد يكون عنق الزجاجة متعلقًا بالقرص أو الذاكرة أو الشبكة أو تكوين التطبيق. يجدر ربط القياسات بالساعات ونوع الحمل. وهذا يسمح للتوصيات بتحديد السبب، بدلاً من تقليل كل عملية أبطأ إلى الحاجة إلى خادم أكثر قوة.
نحن نتحقق من مدى استعداد البيئة للفشل وفقدان الوصول وتلف البيانات. قد يشمل النطاق وثائق النسخ الاحتياطي والطاقة في حالات الطوارئ والتكرار والاسترداد. نقوم بالتحقق من توفر النسخ والمسؤولية عن مراقبتها. من المهم التمييز بين الوظيفة المعلنة في التكوين والسيناريو الذي تم اختباره فعليًا في الممارسة العملية.
قد تتضمن المراجعة الحسابات الإدارية وأذونات المستخدم وكيفية إدارة التراخيص. نحن نحدد ما إذا كانت التغييرات في التوظيف والأدوار تنعكس في الأنظمة. نتحقق أيضًا من حالة دعم الأجهزة والتطبيقات. يجب تضمين العناصر المستبعدة من التحديث أو بدون توثيق في الخطة لمزيد من الصيانة والتحديث.
وينظم التقرير النتائج حسب أهميتها للشركة. نشير إلى الإجراءات العاجلة والأعمال التحضيرية ومراحل التوسع المحتملة. عندما تكون هناك حاجة إلى قياسات إضافية، نقوم بوصف نطاقها. وبفضل هذا، يمكن استخدام الوثيقة للحديث عن الميزانية وتسلسل المشاريع، ولا تبقى مجرد ملخص فني دون خطوة تالية.
من الحاجة إلى الحل
قبل نقل تطبيقك إلى السحابة، من المفيد التحقق من الخوادم وتدفقات البيانات وتبعيات الشبكة. يسلط نموذج التدقيق الضوء على ما يمكن نقله معًا، والأنظمة التي تحتاج إلى التحديث، وكيفية ضمان وصول المستخدم. وتصبح النتيجة الأساس لجدول الترحيل وخطة التكلفة.
التعاون الشفاف
نقوم بجمع المتطلبات والتبعيات والقيود. نقوم بتحديد الهدف والبيانات اللازمة لإعداد نطاق العمل.
نقوم بإعداد الحل وفقا للخطة المتفق عليها. تؤكد الاختبارات أن السيناريوهات التي يحتاجها المستخدمون تعمل.
نقوم بتوثيق النتائج ونتائج العمل. يمكننا التخطيط لمزيد من الإدارة والدعم والتطوير للبيئة.
يستحق نطاق "جرد الأصول" ومنطقة "خريطة تبعية الأنظمة" التقييم مع أنظمتك الحالية. تساعد القائمة المشتركة للتبعيات في تحديد عمليات الوصول المطلوبة وأشخاص الاتصال والأنشطة التي تتطلب إعدادًا مسبقًا.
بالنسبة لمهام "تحليل الأداء"، نحدد البيانات والموارد اللازمة للاختبار. يجب أن تتوافق سيناريوهات القبول مع العمل اليومي للمستخدمين وتشير إلى كيفية التعرف على النتيجة الصحيحة.
تتطلب منطقة "النسخ الاحتياطي ومراجعة الاستمرارية" الاتفاق على المسؤولية وطريقة إدخال التغييرات. إذا كان المشروع يضم عدة فرق أو موردين، فإننا نصف حدود مهامهم وكيفية توصيل المعلومات حول المشكلة.
في قسم "الصيانة وتقييم الوصول"، يعد نقل المعرفة مهمًا أيضًا. يجب أن تظل المستندات والترتيبات متاحة للأشخاص المرخص لهم بحيث لا يعتمد التعامل اللاحق معها فقط على ذاكرة المشاركين في التنفيذ.
قبل البدء في العمل سنحدد الغرض من المشروع وأهم التبعيات. سيكون ما يلي مفيدًا: قائمة بالأنظمة المستخدمة وأمثلة للمواقف التي تتطلب التحسين. مع هذه المعلومات، سيكون من الأسهل علينا إعداد خطة تلبي احتياجات فريقك.
الإجابات قبل بدء العمل
يمكن جمع الكثير من المعلومات أثناء التشغيل العادي. يتم التخطيط للأنشطة التي قد تؤثر على التوفر بشكل منفصل ويتم الاتفاق عليها مع مالك الخدمة.
قد تكون مراجعة البرامج ووثائق الترخيص جزءًا من النطاق. قبل العمل نحدد البيانات اللازمة ومستوى التفصيل.
يمكننا إعداد خطة تنفيذ منفصلة. أولاً، نقوم بتوصيل الترتيبات والأولويات حتى تتمكن الشركة من اختيار إجراءاتها التالية بوعي.
المناطق ذات الصلة
هل لديك أسئلة حول خدماتنا أو تحتاج إلى عرض أسعار؟ اكتب لنا وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.
العنوان
شارع ميتسكيفيتشا 13
32-545 كارنيوفيتشي، بولندا
نيب: 6282281064