انتقل إلى المحتوى

NETCLOUD24 · خدمة تكنولوجيا المعلومات والأمن

خطة تدقيق العمليات والرقمنة.
التكنولوجيا تحت رعايتنا.

قبل نشر تطبيق آخر، تحقق من سير العمل. نحن نساعدك في العثور على الأنشطة المتكررة والتأخيرات والأماكن التي تتطلب تنظيم البيانات، ثم اختيار خطة أتمتة واقعية.

متخصص ومتخصص في تكنولوجيا المعلومات يناقشان مشروعًا على جهاز كمبيوتر محمول - خطة تدقيق العمليات والرقمنة

نطاق مخصص لاحتياجاتك

من التحليل إلى العمل اليومي.

  • خريطة العملية والاستثناءات
  • تحليل الوقت والخطأ
  • تقييم جودة البيانات
  • اختيار التكامل أو RPA
  • الأولويات والجدول الزمني
  • الخطة التجريبية وقياس التأثير

نحن نراقب العملية من البداية إلى النهاية

نتحدث مع الأشخاص الذين يؤدون المهام ويتخذون القرارات. نقوم بجمع أمثلة على المستندات والمدخلات والاستثناءات. تعتبر الأنشطة التي يتم تنفيذها خارج النظام الرئيسي، كما هو الحال في الأوراق والرسائل، مهمة أيضًا. يوضح الوصف العملية الفعلية، بدلاً من أن يقتصر على إجراء رسمي قد لا يتوافق مع العمل اليومي.

نحن نقيس أين تنشأ التكلفة

يساعد زمن الوصول وعدد المراجعات وتكرار البيانات في تحديد المجالات ذات الأهمية القصوى. ونقارن حجم المشكلة بالجهد اللازم لتغييرها. ليست كل خطوة يدوية خطأ - فبعضها لتحكم مهم. ولذلك، فإننا نفصل بين الأنشطة غير الضرورية والقرارات التي ينبغي تركها للإنسان.

نختار طريقة التحسين

قد يكون الحل إجراءً أبسط، أو نموذجًا منظمًا، أو تكاملًا، أو روبوت RPA. عندما تكون البيانات غير منظمة، يمكن النظر في أدوات لدعم قراءتها وتصنيفها. يأخذ كل اقتراح في الاعتبار الأنظمة المتاحة وجودة المعلومات ومعالجة الاستثناءات المطلوبة. تهدف التكنولوجيا إلى تحقيق هدف متفق عليه، وليس لتحل محل تحليل المشكلة.

خطة المراحل والمسؤوليات

نقوم بترجمة نتائج التدقيق إلى قائمة من المبادرات ذات التبعيات والأولويات. نشير إلى الأنشطة التي يمكن البدء بها مبكرًا وتلك التي تتطلب إعداد البيانات أو تغييرات النظام. يجب أن يكون لكل مرحلة مالك ومعيار قبول. وبفضل هذا، يصبح التحول سلسلة من المهام المفهومة التي يمكن التخطيط لها جنبًا إلى جنب مع العمل المستمر للشركة.

من التوصية إلى الطيار المثبت

يمكننا إعداد نطاق التنفيذ الأول وكيفية قياس التأثير. يجب أن تأخذ المقارنة قبل التغيير وبعده في الاعتبار ليس الوقت فحسب، بل أيضًا الجودة والاستثناءات. بعد الإصدار التجريبي، نقوم بتحديث الخطة لاتخاذ المزيد من الإجراءات. وتتلقى الشركة أساساً لقرار توسيع المشروع، بدلاً من أن يرتكز فقط على إمكانية الأتمتة المعلنة.

من الحاجة إلى الحل

كيف يمكن أن يبدو مثل هذا المشروع؟

قد يضيع قسم معالجة الطلبات الوقت في التحقق من البيانات في العديد من التطبيقات. في مثال التدقيق، قمنا بتتبع حالة واحدة من القبول إلى التنفيذ. يتيح لك قياس الوقت والاستثناءات تحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى التكامل أو تغيير المسؤولية أو تنظيم النموذج أولاً.

التعاون الشفاف

أنت تعرف ماذا نفعل.
وماذا ستكون الخطوة التالية .

01

نتعرف على البيئة

نقوم بجمع المتطلبات والتبعيات والقيود. نقوم بتحديد الهدف والبيانات اللازمة لإعداد نطاق العمل.

02

نحن ننفذ ونفحص

نقوم بإعداد الحل وفقا للخطة المتفق عليها. تؤكد الاختبارات أن السيناريوهات التي يحتاجها المستخدمون تعمل.

03

نحن ننقل ونحافظ

نقوم بتوثيق النتائج ونتائج العمل. يمكننا التخطيط لمزيد من الإدارة والدعم والتطوير للبيئة.

دعونا نعد خطة عمل جيدة.

يستحق نطاق "خريطة العمليات والاستثناءات" ومنطقة "تحليل الوقت والخطأ" التقييم مع أنظمتك الحالية. تساعد القائمة المشتركة للتبعيات في تحديد عمليات الوصول المطلوبة وأشخاص الاتصال والأنشطة التي تتطلب إعدادًا مسبقًا.

قبل البدء في العمل سنحدد الغرض من المشروع وأهم التبعيات. سيكون وصف الأدوات الحالية وأمثلة المشكلات مفيدًا. وبفضل هذا، يمكننا اختيار نطاق العمل بشكل أفضل.

الإجابات قبل بدء العمل

أسئلة حول التعاون.

هل من الضروري وصف العملية قبل التدقيق؟

الأمثلة والإجراءات المتاحة مفيدة، ولكن يمكننا إعداد الوصف معًا أثناء المحادثات مع المشاركين وتحليل العمل.

هل كل توصية تتطلب نظاماً جديداً؟

لا. بعض التحسينات ناتجة عن تغيير القواعد أو الاستخدام الأفضل للأدوات الحالية أو تنظيم المسؤوليات.

ما الذي سأحصل عليه في النهاية؟

قد يتضمن النطاق المتفق عليه خريطة العملية وقائمة المشكلات والتوصيات وخطة المعالم. نحدد بشكل منفصل كيفية تقدير التكاليف والآثار.

الاتصال

اكتب لنا

هل لديك أسئلة حول خدماتنا أو تحتاج إلى عرض أسعار؟ اكتب لنا وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.

البريد الإلكتروني

biuro@netcloud24.com

الرد عادة في غضون بضع دقائق

العنوان

شارع ميتسكيفيتشا 13

32-545 كارنيوفيتشي، بولندا

نيب: 6282281064

لوحة العملاء

افتح تذكرة →

للعملاء الحاليين

نموذج الاتصال

تم وضع علامة على الحقول * مطلوبة.